Laptop aku yg rosak!!!

Klu ikutkan ati aku, aku nk mulakan dengan mencarut je kt blog aku..tp memandangkan aku ni tgh cube berpura-pura jd baek..aku cancel niat ati aku yg x brape nk baek ni..huhu

Laptop aku tu mmg penah rosak dulu da..aku tuko screen laptop..korg paham2 la klu da tuko screen ni, makneya kne kaco mother board la..klu da start kaco motherboard ni, jgka hayat laptop/PC mmg akn jd pendek la..sbb tu aku sgt menjaga/sgt sgt sgt menjaga laptop kesayangan aku ni sbb aku tau klu da rosak, mmg aku xkn repair da..gler ape nk gnti motherboard tu..ganti saje da dekat sme ngan laptop baru..baek bli baru..

Laptop aku tu mne la aku on lebih 4 jam..sblm aku pergi lebih jauh merapu, perlu la aku bgtau yg laptop tu da jd cam wakaf kt umah sewa aku..wakaf yg x blh dbawa kuar..klu sape2 nk gne mmg kne transit and stay kt bilik aku..bkn aku xnk bg bawak kuar, kang wire dia bersepah kt kwsn ruang tamu/ditinggalkn cam2 je..sakit ati plak..baik aku wat amanat sendiri "Nice 2 see, nice 2 hold..once take it out, consider cannot use anymore"..haha..sbb tu, aku bgtau siap2 kt housemate aku, jgn buka lme2, kang klu rosak, nk xnk, rela x rela, korg kne ganti...ayat2 camni, agak menakutkan tp aku rse, i have to do it, otherwise, lg pendek jangka hayat laptop aku..

Ada skali tu, aku g interview..ble balik aku usya laptop tu..last session "8 hours and something"..aku wat rilek je...pastu aku surfing cam biase je la..2/3 ari past aku balik keje, cam biase aku nk on9..aku tgok laptop tu ditekan ke belakang dgn agk byk..aku cool je la.aku btolkan balik pastu cam biase aku on9 balik..x smpi setengah ja, lptop aku jd hang-kuar screen putih berjalur..aku tau da lptop da balik rosak, aku offkn..pastu cube start tp xleh..aku biarkan sekejap, start balik..x leh..aku biarkan sehari pn xleh start gak..

Pastu aku wat benda bangang sat, laptop tu leh menyala tp x kuar ape2..aku cube menyedapkan ati aku mskkn cd Windows dlm tu, cube format (andaian ada dangerous virus) but no response i got..sakitnye ati aku mse tu...tnpe ckp byk, aku kuncikn bilik aku pastu tidy up ckit bedroom aku..aku simpan laptop, speaker ngan modem P1 WIMAX kt dalam kotak pastu aku smpn kotak tu bawah katil..maleh aku nk pkkn psl ni..PC table kt dlm bilik aku pn nmpk lg kemas, da xde wire da..hehe

Dn...aku menjalani kehidupan aku mcm biase wlpn aku ssh nk biasekn diri xde tenet ni..isyk2
(P/S: aku kt Cyber Cafe kt sek 7, shh alm ni)

My Convocation

Aku mulakan dengan pengenalan dulu eh..Bermula dari 20 hingga 30 Mei 2010, berlangsungnya Istiadat Konvokesyen UiTM ke-72..aku pulak dpt scrol degree aku pada 25 Mei 2010, sidang kesembilan, sesi petang..hehe..akhirnya dpt gak aku bergelar graduan eh..tibe2 aku teringat kembali sebelum aku msk uitm ni..aku keje pny la teruk..korg bayangkan la, dulu aku keje 29 xpn 28 ari sebulan (kadang2 30 ari sebulan)..kuar umah kul 7.15am smpi umah kul 9pm..setiap ari aku kne keje 12 jam, wlpn nme OT (overtime bg yg x tau) tp menatang tu diwajibkan tuk semua org..cibai btol la org malaysia ni, kt aku pn dorg suh OT..ingat aku nepal ke??cisss..aku teruskan eh..cube korg teka berape aku dpt sebulan..mst korg x pecaya..aku dpt dlm rm700 je sbb gaji sehari aku m18.50 je, cam haram kn??haha..pastu aku nekad nk smbg blaja...sbb aku tau klu aku ada higher education, keje aku lg rilek, gaji lg bnyk..hehe

Aku pn buat la ape yg aku termampu tuk msk uitm ni..hehe..akhirnya ak dpt gak smbg blaja..dlm course yg aku nk sgt..business management, sbb aku nk jd businessman..nk jd kaya..cume satu je yg spoiled..aku dpt course marketing..Ah!! xnk la aku..xnk la aku jd promoter..aku nk course finance..aku nk manage my own companies's account..hehe..cam biase aku cube dptkan ape yg aku x dpt..aku g jmpe academic advisor aku..dan segala mcm coordinator kt fac bisnes tu..dia ckp tuk 1st sem ni subject sume org same..n mse 1st sem ni xleh nk tukar course and dia nk tgok 1st sem result aku esp. economic and account..alahai subject ni aku da blaja da mse SPM and STPM aku, kacang je kut..aku x study sgt pn dpt A n A-..kah2-aku bkn riak eh..muahaha.. tp mse msk part 2, aku da rse seronok blaja marketing dan paling penting aku da tau serba sedikit ape itu marketing, kepentingan & konsep marketing at least dr segi teori..akhirny, aku amek keputusan tuk smbg dlm marketing je..hehe

Ada ke aku da wat wrong decision? aku rasa x..x kut..haha. byk knowledge especially about marketing yg aku kne master b4 i can proceed with my project-to be a very successful businessman..hehe

Overall, aku puas hati dgn ape yg aku wat skrg ni..klu la aku leh grad ngan 1st class kn ke bagus..tp xpe akn aku buktikan nnt yg aku mampu dpt 1st class gak..hehe..konvo ni yg wat aku terkilan aku x dpt bergmbo ngan kwn2 aku..xde satu pn gmbo aku ngan kwn2 aku tgh pkai jubah..aku sorg pkai jubah ada la..sume kwn aku pulangkan awal.. Bkn aku xnk bergmbo tp aku kne Q tuk tgkap gmbo family..mse tu org pnya la rmai kt kedai tu..xkn la aku nk tgglkn mak aku tuk tggu semata2 tuk aku tgkap gmbo ngan x-classmates kut..sgt x patut aku rse wat kt org tua mcm tu kn..ape2 pn klu suh aku wat pilihan, aku still akn wat bnda yg sme-Q tuk tgkp gmbo family..hehe..no comment..

cam biase aku ucapkan terima kasih sbb sudi karutan aku kali ni..hehe

Dia..

1st time aku nk memulakan cerita pasal si dia..Tidak, jgn kacau mood aku nk bercerita kali ni..seperti biase, biarkan la diri aku terus berkelan seorg diri..hehe
Dia ni aku kenal agak lama dulu..xde la lame sgt, lebih kurg 5 bln selepas aku masuk uitm (lebih kurg 3 tahun yg lalu)..aku knal dia ni mse satu latihan yg aku join 2 ari selepas exam part 1 tamat..ape gler pnya latihan la..time cuti dibantainya buat "kem" 2 mggu..aku pn x tau psl ape aku leh pegi ke kem tu..menyesal? owhh..tidak..tidak sama sekali..sebab? sebab kt sini la aku bertemu dgn bidadari dunia aku..

cerita bersambung....

Akhirnya....

Hai...lme x dgr citer aku kn..hehe..biase la bizi ckit la...arini aku da cipta sejarah aku yg tersendiri..hehe..petang td, slps aku balik keje, aku g salun tuk potong rambut..aku ni dr dulu lg mse aku blaja kt uitm teringin nk msk salun, nk msk unisex..nk tau style rambut camne plg ngam ngan aku..hehe..tu psl la aku excited dpt potong rambut td tuh..ngeh2..

Mse aku msk salun tu, ada sorg laki cina tunjuk hair cut package kt aku..junior rm10, senior rm20, director rm30..gler ape nk suh director potong rambut aku.. aku pn tny " pakej senior ni camne?" dia jwp "org yg potong rmbut tuk pakej ni, expert gler babi..siap bg advise tuk design rmbt lg, ada hair cut experienced more than 4 years"..OOooo, camtu.. dan dengan selamba "klu camtu, aku nk pakej senior la"..banyak plak duit aku nk byr rm20 tuk potong rambut ni..padahal klu aku suh dak umah aku potong, aku bg sebungkus nasi lemak jati da cukup da..gatal, suke membazir..lantak la..duit aku..aku pny suke la nk blanje kt mne..hehe

Mse aku tgh tggu kt kusi tik potong rambut tu, dtg la sorg chinese, rmbut dia agk pnjg n ada kaler, da mcm ekor tupai plak..haha..skali dia la otai kt situ-"senior"..aku ckp la kt dia aku nk style camne kt dia, dia pn bg advise kt aku..ok la..huhu. pastu dia cadangkan aku tuk wash rambut aku..dia ckp "rm5 je".. kepala hotak dia..klu aku cuci kt umah aku, free of caj je..ala..ni sume marketing je..dgn selamba aku ckp "xde duit la.."haha..mati terus ayat dia..wakakaka.yg aku x suke potong rambut kt sini satu je..aku rse dia potong rmbt aku dlm sejam setengah,,bapak dia, lme gler..lenguh gler aku duk kt kusi tu..

Dah selesai gunting rambut, aku pn g la byr..saje je aku bg not rm50..nk tunjuk aku ada duit sebenarnya....wahaha..riak plak aku..(nota kaki: bkn riak, aku nk tnjk kaum spesis aku pn ada duit nk gunting rmbt kt tmpt mahal2, ok..hehe) dia tny, xde duit kecik ke, aku jwp " nk pakai la duit dlm ni(walet)..sblm aku balik dia bg name card dia kt aku....adusss..dpt diskaun 50 percent la pasni klu aku gunting kt situ...damn!!dia mmg nk aku jd loyal customer dia ...cisss..nmpknya next month, aku dtg lg la kedai dia ni..nntkan..

Hari2 berikutnya jd CSR...

Hehe..spt yg aku ckp, jd CSR ni semakin hari ptt semakin ok..Buktinya? klu ari2 aku leh jawap 11 calls, siang td aku dpt jawap 12 calls..hehe.. Ape yg membuatkan aku segan ckit ialah, 2 drpd calls tu sebenarnya, xleh msk dlm report..Sebabnya, sistem yg aku gnekan tuk wat report boleh hang, bengang btol la aku..Jd kesimpulannya, aku jawap 10 calls je la hari nie..huhu. tp yg sonoknye, skang da rilek, x mcm dulu kelam kabut semacam je..wahaha

Aku nk citer serba sedikit psl perasaan aku keje kt Streamyx ni..ewah2, da mcm org pompuan plak nk luahkan perasaan..haha.. Peduli ape aku, aku nk cerita, biar la..mcm nie. Aku ni x kisah langsung klu report yg aku wat bermasalah/ fatal report.. Yg aku kisah klu aku x dpt jawap pertanyaan customer dgn baek + BETUL.. aku takut bg wrong information. Bkn psl aku takut QA fatalkan aku (pegi mati la dorg), cume aku rse customer 2 deserve tuk dapat info yg btol..ye la, dorg da bayar mahal2, tibe x dpt connect ngan internet, xpn dpt connect tp slow/poor connection...Cian plak aku..(Selalu aku terpikir, klu aku kt side customer, perkara pertama yg aku akn wat ialah aku jd angry customer, pdn muka CSR tu nk jawap call aku..haha). Jd, setiap kali aku jawap call, aku sgt berharap aku dpt solve kan problem customer. Aku x kisah ape yg QA n Team Leader nk ckp psl aku, selagi aku tau aku dah bantu customer, aku da berpuas hati da..haha. Aku cume takut fatal report, ble ia melibatkan customer. Contohnya, sepatutnya aku create report, tp aku x wat ataupn aku da create report tp x cukup information. Technician xnk g solvekan problem nie klu xde infomation yg dorg nk..bertambah2 la aku cian kt customer..ish2...

Mst korg inga aku poyo sbb bnda2 camni..biar la. aku pny suke la..blog aku, aku nk bercerita ape pn, aku pny suke la (timer kasih sbb sudi bace,,wahaha)..sekiannnn. wassalam

1st day as a CSR...

Salam...mggu lps yakni ari jumaat hari tu, merupakan hari pertama aku sebagai CSR Streamyx. Sblm ni training je, tp jumaat ari2 1st time aku jawap kol dr customer Streamyx..tp sorg je la.. Sonok sbb aku dpt customer yg best.. Best sbb aku just transfer kol ke ATS( advance Troubleshooting). dorg ni lg otai dr aku..haha.. Wlpn transfer je, tp kelam kabut jgk la..haha. xpe2 baru belajar..mne ada org terus pandai je..

Siang td, full day aku sbg CSR..arini aku dpt jawap 11 calls..ptt kne jawap dlm 40 calls..ckit, mmg ckit.. Nk wat mcm mne, aku baru lg..nk jawap kol customer lg, wat report. 2 kali QA (Quality Assurance) kol aku sbb lmbt sgt wat repot.. sekadar berkata dlm hati "Ada aku Kesah!!" aku da cube sebaek mgkn jawap tu..kire ok la.. tp aku rse byk fatal/bad kol.. Report tu jgnciter la..aku x terkejut klu sume ada mslh fatal kt repot..haha.. mse awal pagi, nk jawap 1st tuk arini, Masyaallah, tuhan je tau "kecuakan" aku ni..sekali customer tnye, sekali tu jgk aku nk tny kt trainer/Team Leader camne nk wat.. btol2 blur la..haha.. tp makin lme, makin ok plak..rse seronok pn ada..yg x seronok ble aku x tau nk jawap mne nk jwp mslh customer, ilmu x cukup di dada lg rsenye..(tengkorak ko wan, da 2 bln setengah ko training psl product n technical troubleshooting, tu pn x tau lg ke?????) hehe..mmg aku blur pn..nk wat camne..haha

Tp aku pecaya, makin lme makin xde mslh, makin bagus..ala, kwn2 akupn lbh kurang je ngan aku. X silap aku, sume kurg dr 15 calls..haha..tp pasni ptt leh wat lg ok..Aku x terkejut klu next month kwn2 aku leh wat 60 calls sehari..sbb aku tau dorg sume bagus2 belaka..

New Lifeee..

Aku nk story la ckit psl life aku kt tmpt keje aku ni..ok2. Skang nie aku keje ngan Streamyx, internet service provider(ISP) no 1 kt M'sia klu x silap aku. Even aku ckp streamyx, x bermakne aku keje ngan Streamyx, sbbnya aku bekerja kt Call Centre tuk streamyx nie. Call centre ni nmenya VADS, a subsidiary of TM. VADS ni pgg byk call cente kt M'sia ni, dr Celcom smpi la ke Tabung Haji.. Wlpn position aku adalah CSR-customer service representative, tp aku still gne degree aku tuk keje kt sni..ingat keje CSR ni lekeh ke?????? sowey ehhh...haha

Aku msk VADS ni ngan kwn aku, hayat, kwn satu intake aku dr Part 2(Jun '07) lg. G keje naek moto..kdg2 nek keta, 2 pn klu kmi tgok cuaca mcm x ok je.. aku lg suke nek moto je, jimat n plg penting cepat. klu keta kne kuar setengah jam lg awal, nk kne elak jam..haha. Lbh kurang sebln aku keje, ada la 2 org kwn aku yg msk sini, fatin(nadieya idan) n ayie(azhari noordin)..keje ni mne leh memilih sgt kn..baek la kte amek yg mne ok je dulu..ok la jgk, gne degree, gaji pn degree la kn...haha. Blh la sapot life aku kt tgh pekan nie..huhu

Kt sni, perkara terbaek yg aku dpt adalah kwn2. just 4 ur infomation, kmi ada training for 2 months.. agk lme gak..tp membolehkan aku ngan kwn2 aku jd "kwn". Klu zaman keje aku dulu-sblm msk uitm, aku lg suke kate yg "kwn" yg aku kwn sbg "kawan keje".. Tp kt sni, aku da anggap sume dorg sbg "kwn"..hehe.. ble xde keje cam skrg, apalagi berborak la..haha..gossip2 panasss... Mmg bnda yg aku suke pn..ngeh2. klu tny kt aku ape yg membolehkan aku lstill keje kt sni, sbb dorg la..klu x mst bosan gler, klu da bosan, apalagi berenti la..huhu.

Hah! berenti? Bg resignation letter ke? yup! aku ni nk cari keje yg btol2 sesuai ngan diri aku..aku bkn la spesis yg nk keje ikut course yg kte blaja mse 'U' cam org len tp aku btol2 suke keje dlm bidang marketing (hek eleh dia nie, keje ikut course la 2..).. aku mcm confident je dpt wat sales n marketing..x tau psl ape..lg pn, klu dlm bidang marketing ni, leh dpt commission/komisen..mknenya gaji lagi tggi la..2 yg membuatkan aku bertambah suke 2..ngeh2.. aku ni termasuk spesis yg boros gak..suke blanje kwn2 mkn (ye ke?)..hehe..bln 6 ni klu blh nk pkai keta da..x tau la leh dpt ke x..hopefulli leh dpt..tp klu gaji kurg RM2000 aku xnk la pkai keta, bkn x mampu tp takut lari bajet tuk emergency..haha.. Plus klu blh sblm masuk tahun baru 2011 ni, aku nk ada rumah sendiri da, preferably kt shah alam, selangor, nk stat bina life sndiri..hmm. Sume nie, lbh mudah tercapai klu aku keje kt bidang marketing yg tawarkan basic salary yg agak tggi, dlm RM1500 pn ok tp mst ada commission..hehe

Nk diikutkan aku keje kt VADS ni nk ckp ok, x jgk tp nk ckp x ok, x la plk..haha.. mse training ada mcm2 assessment.. assessment terakhir aku, kne wat mock call ngan QA-Quality Assurance, latihan menjawap call. From 12 calls, i've got 9 fatals/bad calls, record class..haha tp sblm mock call ni, aku dpt ok je..aku blh ckp slh seorang yg terbaek gak sbb fatal terkumpul aku sblm 2 adalah 4 dr 15 calls.. ada sorg je kalahkan aku, dia dpt 3 fatal. hmm.. yg aku dpt 9 fatal tu sbbnye aku dpt QA yg bg aku x tau ape tugas dia sebenarnya..tau nk cari salah org je..haha.. tp ble aku fikirkan balik, aku jd mcm ni (fatal 9) sbb aku terlalu nk tuko keje.. it's true dat i give my full commitment kt class-concentration, x penah ponteng (walhal cuti bergaji pn) dn mcm2 lg la..pokoknya effort aku tggi.. tp aku x bg "jiwa/soul" kt keje aku nie..klu x, aku brani jamin, aku leh lakukan jauh lg baek dr skrg..

Bkn nk lari dr kesilapan aku, tp btol2 berharap aku leh dpt keje laen..hehe.. Semoga kalian sme2 mendoakan aku..Amiin

Streamyx VS P1 WIMAX...

Kali terakhir aku post kt blog ni 5 ogos 2009.. Da lebih 6 bln da..hehe..mcm yg aku ckpkn, klu aku ada mse, aku akn post citer baru. Aku baru je gne tenet sendiri nie..yup, selepas 3 bln aku abes study kt uitm nie, baru mampu nk beli tenet sendiri.. Skang ni aku keje kt Streamyx.. keje biase2 je dulu, klu aku nk terus jd bos, sape nk jd kuli kn? Xpe2, biar aku jd kuli dulu..hehe. Bkn psl keje yg aku nk citerkan nie tp psl tenet yg aku gne skang ni..Ok2, lps sbln stgh aku aku keje kt Streamyx, aku pn bli tenet. Ssh la klu xde tenet zaman skrg ni,..Aku nk kne cek emel setiap hari, mne la tau klu2 ada keje lubang baek pnye..hehe. Xkn la nk g mamak setiap mlm.. Mamak (Khalifah pusat komersial sek. 7) pn nek menyampah tgok aku.. Ye la aku order Tea O ngan roti canai je..tu je yg aku mampu, nk wat camne.. klu aku order ice krim goreng ke, ok la, baru semangat diorg nk anta order kt aku..haha

Bg memudahkan aku on9, aku pn bli P1 WIMAX.. Hah! P1? WIMAX?.. Ye..Ye..sabar2.. Bkn aku xnk gne streamyx, tp streamyx ni kne gne fixed line.. mne la aku blh pasang line tipon kt umah sewa aku ni.. aku da cube talk ngan owner rumah aku ni, x dpt..dia x kasi..Xkn la aku nk bg buku lima kt dia semata-mata dia x kasi aku register fixed line kn.. nk wat camne, baek la aku gne tenet cap laen je.. knape P1, x celcom n maxis.. Mmg la celcom ngan maxis ni kt kg aku pn leh dpt tp sekerap mne la aku ni balik kg..ada la sekali sebulan, tu pn 2 ari (lg tepat sehari setengah).. baek la aku pkai P1 je..lg stable siang ngan malam..hehe.. lg murah pn, baru RM49.. ok la..aku pn bkn org kaya pn..haha